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Apemap Server down?

 
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Platon



Anmeldedatum: 02.05.2014
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: 08.11.2017, 18:05    Titel: Apemap Server down? Antworten mit Zitat

Entschuldigung, falls noob question, aber ist der Server down?

Nach einem "Defekt" des Windwos-Standardordners "Eigene Dokumente", in dem sich ja u. a. standardmäßig das apemap-Arbeitsverzeichnis befindet,
muss ich apemap neu insatllieren.

Der Fehler vorher hatte u.a. dazu geführt, dass etliche Karten und Kartengruppen gelöscht wurden.

Aber nach der Neuinstalaltion enthalten alle Kartengruppen keine karten, die einzig vorhandene kostenfreie Deutschland-Karte in der Gruppe "apemap" wird nicht gealden, und meine beiden Lizenzen (apemap pro und Kompass Deutschland) kann ich nciht aktivieren, weil immer keine Verbindung zum Lizenzserver hergestellt werdne kann. Mehrere Deinstallationen inkl. Löschen das Arbeitsverzeichnisses udn anschließende Neuinstalaltionen brachten nichts.

Ich wollte dann sicherheitshalber die .exe neu odwnlaoden, aber bei jedem Versuch, sie von der apemap-Downloadseite zu holen, kam ein Timeout-Error.

Die Handy-Version (auf einem motorola Droid 4, Android 4.1) funktioniert
auch nciht richtig: Die Online-Karte "Deutschland" (NICHt die Kompass Deutschland) wird trotz bester WLAN-verbindung und problemlosem Internetzugriff nicht geladen.

Ich bitte um zügige Antwort!

MfG, Maximilian Gräf
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hans.maurer
Site Admin


Anmeldedatum: 15.12.2007
Beiträge: 1197
Wohnort: Fürstenfeldbruck

BeitragVerfasst am: 09.11.2017, 08:23    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo @Platon

habe gerade Nachricht von den apemap-Leuten bekommen, daß es ein Problem beim Provider gibt, der den Server zur Verfügung stellt.

Die apema-Leute hoffen, daß es bis heute Mittag gelöst ist.

Ich versuche es auch am späten Nachmittag nochmals.

Gruß

Hans
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Platon



Anmeldedatum: 02.05.2014
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: 09.11.2017, 10:26    Titel: Antworten mit Zitat

Vilen Dank, @hans.maurer, für die schnelle Antwort! Dann kann ich ja insoweit beruhigt sein, als es tatsächlich nicht an mir lag. Hoffen wir, dass die Leute von ape@map das bald im Griff haben.

Ansonsten kann man an die Adresse von ape@map nur sagen: Spitzen-Software, weiter so!

Schönen Tag noch!
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hans.maurer
Site Admin


Anmeldedatum: 15.12.2007
Beiträge: 1197
Wohnort: Fürstenfeldbruck

BeitragVerfasst am: 10.11.2017, 17:44    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo @Platon

es hat doch noch etwas länger gedauert als ursprünglich gedacht.

Seit ca. 1 Stunde läuft der apemap-Server (u.a. zum Download von apemap-Desktop) wieder in allen Funktionen am Netz.

Gruß

Hans
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