Handy/Tablet-PC Verbindungsprobleme

Version vom 5. Dezember 2012, 14:46 Uhr

Generelle Hinweise für Handy/Tablet USB Verbindung

Bitte immer die zugelieferte Handy/Tablet PC Software korrekt installieren, dadurch werden die für das Gerät benötigten USB-Treiber korrekt installiert.

Dies gilt insbesondere auch für für Samsung-Geräte (Kies).

Windows XP

Einige Handys/Tablets benötigen das interne Windows WPD-Interface - dieses wird bei Windows XP nur installiert, wenn der Windows Mediaplayer 11 vorhanden ist.

Gegebenenfalls muß daher der Windows Mediaplayer 1 nachinstalliert werden!

ape@map

Bitte installiere die neueste Version vom ape@map Desktop [1].

Beende weiters ape@map am Handy/Tablet vor der Verbindung mit dem PC.

USB-Massenspeicher Verbindung Android

Die USB-Verbindungs Einstellung ist bei vielen Android-Versionen/Geräten leider *nicht* einheitlich an der selben Stelle zu finden!

Meistens sind diese je nach Gerät an folgenden Stellen zu finden:

Einstellungen => Drahtlos und Netzwerke

Einstellungen => Drahtlos und Netzwerke => Mehr

Einstellungen => Speicher

Einstellungen => Telefoninfo

Oder oft oben in der Statusleiste, nachdem diese hinuntergezogen wurde, erscheint das typische USB-Sybmol, welches dann aktiviert werden kann.

Sehr oft muss auch, um den Massenspeicher-Modus aktivieren zu können, das USB-Debugging auf AUS gestellt sein (standardmäßig meist ohnehin deaktiviert).

USB-Debugging findet man meistens unter Einstellungen => Entwickler->Optionen.

Galaxy SII (Android 4.0.X):

Galaxy SII vom PC (USB Kabel) abstecken (falls angesteckt)

Am Handy: Einstellungen => Drahtlos und Netzwerke => Mehr => USB Utility

Dann "USB Speicher verbinden" wählen

Danach das Handy mit dem USB Kabel an den PC anstecken

Dann "USB Speicher verbinden" wählen (der Android-Mann wird nun Orange)

Galaxy Nexus, Galaxy Note (Android 4.0.X):

Am Handy: Einstellungen => Drahtlos und Netzwerke => Mehr => USB-Verbindung

Dann "USB Speicher verbinden" wählen

Danach das Handy mit dem USB Kabel an den PC anstecken

Dann "USB Speicher verbinden" wählen (der Android-Mann wird nun Orange)

Meine USB-Verbindung klappt trotzdem nicht

Bitte suche im Forum [2] nach deinem Gerät, eventuell haben andere User schon Tips gepostet.

Und sonst erstelle eine Fehler-Datei mittels der PC-Anwendung(ape@map Desktop => Hauptmenü => Hilfe => Fehlerdatei senden), und wende dich an unseren Support [3] via email!

Bitte dabei Geräte-Typ und eine kurze aber genaue Fehlerbeschreibung nicht vergessen, dadurch sparst du dir Zeit!

Du hast selber einen guten USB-Verbindungs-Tip?

Bitte schicke deinen Tip an support@apemap.com, wir werden diesen dann hier einbinden - du kannst damit anderen Usern helfen!