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Lizenzen


Wie kann ich eine Lizenz aktivieren/einspielen/wiederherstellen?

Wiki: Lizenz aktivieren

Wiki: Kartenlizenz aktivieren

 

Bleiben die Lizenzen gültig wenn ich mein Handy wechsle? Ist die Lizenz bei Handywechsel übertragbar?

Wiki: Lizenz auf anderes Handy überspielen

 

Ich habe eine Lizenz aber die Überlagerung „Für diese Karte benötigst du eine Lizenz“ verschwindet nicht.

Wiki: Überlagerung verschwindet trotz Lizenz nicht

Bei allgemeinen Kartenproblemen lies bitte unter Karten nach.

 

Warum erscheint beim Benutzen einer Karte eine Aufforderung zum Freischalten?

Diese Karte ist nicht frei, für diese muss eine Lizenz erworben werden.

 

Warum kann ich eine ältere Lizenz nicht auf meinem neuen Handy einspielen?

Entweder ist die Laufzeit der Lizenz abgelaufen oder sie wurde bereits auf zu vielen Handys verwendet.

 

Bezahlt aber keinen Code erhalten? Lizenz verloren? Sonstige Lizenzprobleme?

Schicke eine Mail mit der Bestellnummer / Lizenznummer bzw. der email-Adresse mit der bestellt wurde an support@apemap.com.